ゲーム機が水没・濡れた！Nintendo Switch・PS5・Xbox・コントローラーの水没対処法と修理完全ガイド【2026年版】

飲み物をこぼした、プールや海で濡れた、雨に当たった——ゲーム機の水没や液体侵入は、スマホや PCと同様に深刻なトラブルです。とくに梅雨から夏にかけての時期は、飲み物を飲みながらのプレイ中の事故や、屋外・旅行先でのアクシデントが急増します。Nintendo Switch・PlayStation 5・Xbox・各種コントローラーはいずれも非防水設計が基本であり、少量の液体でも内部基板がショートして深刻な故障につながります。本記事では、ゲーム機が水没・液体侵入したときに最初の数分でやるべき応急処置から、機種別の修理費用・修理方法、そして修理専門店への依頼ポイントまでを徹底解説します。大切なゲーム機を守るために、ぜひ最後まで読んでください。

ゲーム機が水没・濡れたときに最初にやるべき「5つの応急処置」

水没・液体侵入が起きたら、最初の行動が修理成功率を大きく左右します。正しい応急処置を行うことで、内部の腐食進行を抑え、修理可能な状態をキープできます。

① すぐに電源を切る

液体が内部に入った状態で電源が入っていると、基板がショートして取り返しのつかないダメージを受けます。電源ボタンを長押しして強制シャットダウンし、絶対に「電源をつけて動作確認する」という行動はしないでください。Switchなら電源ボタン長押し→電源オフ、PS5・Xboxなら本体の電源ボタンを5〜10秒長押しで強制終了します。

② ACアダプター・充電ケーブルを抜く

充電中だった場合は、コンセントから充電アダプターを抜くことが最優先です。通電状態で水が接触するとショートが起きやすく、最悪の場合は発火リスクもあります。まずコンセントを抜き、次に本体から充電ケーブルを外してください。

③ カセット・メモリーカード・SDカードを取り出す

SwitchのゲームカードやmicroSDカード、PS5のディスクなどはすぐに取り出してください。スロット内に水分が残ると端子が腐食し、後から「読み込めない」「認識しない」トラブルが発生します。取り出したカードや ディスクは乾いたタオルで拭いて、乾燥した場所に保管してください。

④ 振って水を出さない・ドライヤーを当てない

「振って水を出す」「ドライヤーで乾かす」という行動は逆効果です。振ると水分が基板の奥まで広がり、ドライヤーの熱は部品を損傷します。自然乾燥を心がけ、できる限り水平に置いてください。

⑤ シリカゲル（乾燥剤）で除湿 or 専門店へ

密閉できる袋やコンテナにシリカゲルを入れてゲーム機を置き、24〜48時間乾燥させる方法はある程度の水分を除去できます。ただし、基板についた液体（特に飲み物・海水・汗）はミネラル分が残って腐食を進行させるため、乾燥させても修理が必要なケースがほとんどです。応急処置後はできるだけ早く修理専門店に持ち込むことをおすすめします。

Nintendo Switchが水没・濡れたときの対処法と修理費用

Nintendo Switchは携帯モード・TVモード・テーブルモードと多様な使い方ができるぶん、飲み物をこぼしたり、旅行先のプールや海で濡らしてしまうリスクが高い機種です。

Switchの防水性能について

Nintendo SwitchおよびSwitch Lite、Switch OLEDモデルはいずれも防水・防滴機能を持っていません。IPX規格の防水等級はゼロです。そのため、わずかなしぶきや飲み物の少量でも内部に浸水するリスクがあります。「少しかかっただけだから大丈夫」と考えて放置すると、数日後に突然起動しなくなるケースも珍しくありません。

Switchで水没後によく起きる症状

水没後にSwitchでよく報告される症状は以下の通りです。

• 電源が入らない・起動しない
• 画面が映らない（真っ暗・白くなる）
• Joy-Conが認識しない・接続が切れる
• 充電ができない・充電ランプが点滅する
• スピーカーから音が出ない・音が割れる
• タッチパネルが反応しない
• ゲームカードが読み込めない

Switchの水没修理費用の目安

修理専門店でのSwitch水没修理費用は、被水の程度や損傷した部品によって大きく異なります。軽度の浸水で基板洗浄のみで済む場合は8,000〜15,000円程度、液晶パネルや充電口など複数部品の交換が必要な場合は20,000〜35,000円程度になることもあります。メーカー（任天堂）への修理依頼は「水濡れによる損傷」は保証対象外となるため、全額実費となります。なお、Nintendo Switch 2も同様に防水機能はなく、水濡れには同等のリスクがあります。

Joy-Conが濡れた場合

Joy-Conはコントローラー単体でも水没修理の対象になります。スティック部分に水分が入るとドリフト（勝手に動く）が発生したり、ボタンが反応しなくなったりします。Joy-Con単体の水没修理費用は3,000〜8,000円程度が相場です。本体ごと水没した場合でもJoy-Conだけ先に修理・交換することも可能です。

PlayStation 5（PS5）が水没・濡れたときの対処法と修理費用

PS5は大型の据え置き機であるため、携帯ゲーム機に比べて水没事故は少ないですが、飲み物のこぼし、ペットによるいたずら、雨漏りなどによる被水事故は実際に発生しています。

PS5の防水性能について

PlayStation 5には防水・防滴機能はありません。本体サイズが大きいため内部の空間も広く、液体が侵入するとファンや電源ユニット・冷却システムなど重要部品にまで到達しやすいという特性があります。PS5 Slimモデルも同様に防水機能はありません。

PS5で水没後によく起きる症状

• 電源が入らない・電源ランプが点滅する
• 起動中にクラッシュ・再起動を繰り返す
• ディスクが読み込めない・ディスクドライブから異音
• HDMI出力が映らない
• コントローラー（DualSense）が接続できない
• 過熱エラーが頻発する（内部の冷却系に問題が起きている可能性）

PS5の水没修理費用の目安

PS5の水没修理費用は修理専門店で15,000〜50,000円程度と幅があります。基板洗浄のみで済む軽度の場合は15,000〜25,000円程度、電源ユニットや各種コネクターの交換が必要な場合は30,000〜50,000円以上になることもあります。ソニーの正規修理は「水濡れによる損傷」は保証外であり、修理費用は実費となります。修理見積もり後にキャンセルできる修理専門店を利用することをおすすめします。

DualSense（PS5コントローラー）が濡れた場合

DualSenseコントローラーが飲み物や水で濡れた場合、ボタンの誤作動・スティックのドリフト・充電不良・振動機能の停止などが起きます。コントローラー単体の水没修理費用は5,000〜12,000円程度が相場です。軽度の浸水であれば内部洗浄と乾燥処理で復活するケースもあります。

Xbox Series X・Series Sが水没・濡れたときの対処法と修理費用

XboxシリーズもPS5と同様に据え置き型ゲーム機であり、防水機能はありません。ただし、Xbox Series Sはコンパクトな設計で机の上に置いているユーザーも多く、飲み物をこぼすリスクは比較的高い機種です。

Xboxで水没後によく起きる症状

• 電源ボタンを押しても反応しない
• Xboxボタン（中央の光るボタン）が点滅を繰り返す
• ディスクドライブが動作しない
• ゲームのロードが極端に遅くなる・フリーズする
• HDMIポートからの映像出力が不安定になる
• コントローラーのペアリングができない

Xboxの水没修理費用の目安

Xbox Series X・Series Sの水没修理費用は、修理専門店で12,000〜45,000円程度です。マイクロソフト（Xbox）の保証は水濡れによる損傷を対象外としており、公式サポートへの持ち込み修理も実費対応となります。修理専門店では基板洗浄・部品交換を組み合わせて修理を行います。Xboxコントローラー単体の水没修理は4,000〜10,000円程度です。

コントローラー別の水没修理ポイント

ゲーム機本体よりも実は水没・液体侵入の被害が多いのがコントローラーです。手に持ってプレイ中に飲み物をこぼすことも多く、汗による腐食も発生します。

Joy-Con（Nintendo Switch）

Joy-Conは小型で内部スペースが狭く、わずかな水分でも基板やスティックに深刻なダメージを与えます。水没後に最も多い症状は「スティックのドリフト（誤入力）」と「ボタンの無反応」です。スティック交換と合わせて内部洗浄を行うことで多くのケースが改善します。修理費用は1本3,000〜8,000円程度。

DualSense（PS5）

DualSenseはアダプティブトリガーやハプティクス（高精度振動）機能を持つ精密なコントローラーです。水没するとトリガー部分の誤作動やスティックドリフト、充電端子（USB-C）の腐食が発生しやすくなります。修理費用は5,000〜12,000円程度。

DualShock 4（PS4）

旧世代のDualShock 4も水没事故は多く報告されています。スピーカーグリルから水が入りやすい構造のため、コーラやジュースがこぼれると内部に液体が残りやすいです。修理費用は4,000〜8,000円程度です。

Xboxコントローラー（Wireless Controller）

Xboxコントローラーは単3電池式（または充電式バッテリーパック）を使用しているため、電池ボックス内に水分が入ると端子腐食が起きやすいです。電池を取り外して乾燥させることが最初の応急処置になりますが、基板への浸水があれば専門修理が必要です。修理費用は4,000〜9,000円程度。

海水・プール水・飲み物——液体の種類で変わる修理難易度

ゲーム機に侵入した液体の種類によって、修理の難しさや緊急度が変わります。

真水（水道水）

最も被害が軽度なケースが多いです。ただし、放置すると腐食が進みます。速やかに電源を切り、乾燥処理と基板洗浄を行えば修理成功率が高いです。

海水・プール水

海水に含まれる塩分、プール水に含まれる塩素や消毒剤は、金属端子や基板パターンを急速に腐食させます。水没後数時間以内に修理店に持ち込まないと、腐食が進んで修理不可能になるリスクがあります。夏場に海やプールでSwitchを濡らした場合は、帰宅後すぐに修理店へ連絡することを強くおすすめします。

コーラ・ジュース・コーヒーなど

糖分を含む飲み物は、乾燥後も粘着質の残留物が基板に残り、通電不良や腐食を引き起こします。真水よりも修理難易度が高く、内部洗浄の重要性が増します。フラックスリムーバーなどの専用溶剤を使った洗浄が必要になる場合があります。

アルコール飲料・スポーツドリンク

アルコールは揮発性があるため比較的乾きやすい反面、電解質を含むスポーツドリンクは腐食性が高いです。いずれも早急な専門処理が推奨されます。

水没修理を専門店に依頼するメリットと選び方

ゲーム機の水没修理は、スマホ修理と異なり取り扱っていない店舗も存在します。依頼先を選ぶ際のポイントを解説します。

メーカー修理 vs 修理専門店

任天堂・ソニー・マイクロソフトのメーカー修理は、いずれも「水濡れによる損傷」を保証の対象外としているため、実費での修理となります。さらに、修理拒否（修理不可判定）となるケースも少なくありません。一方、修理専門店はメーカーが断るケースでも対応できる場合があり、費用の透明性が高い（無料見積もり→承諾後に修理）ことが多いため、水没修理では専門店への依頼がおすすめです。

修理専門店選びのチェックポイント

• ゲーム機修理の実績・対応機種が明記されているか
• 見積もり無料・診断料無料で対応しているか
• 修理後の保証期間があるか（1〜3か月が一般的）
• データ保持の対応について確認できるか
• 郵送修理に対応しているか（近くに店舗がない場合）

全国対応の郵送修理という選択肢

近くにゲーム機修理専門店がない場合や、持ち込みが難しい場合は「郵送修理」が便利です。郵送修理なら全国どこからでも修理を依頼でき、梱包して発送するだけで対応してもらえます。到着後に診断・見積もりを行い、承諾後に修理・返送という流れが一般的です。修理のキクチでも全国から郵送修理を受け付けています。

水没を防ぐためのゲーム機保護グッズと予防策

修理に至らないように、日頃から予防策を講じることも大切です。

飲食しながらのプレイは液体管理を徹底する

最も多い水没原因は「飲み物をこぼす」こと。プレイ中は蓋付きのボトルやマグカップを使う、または机の端や足元に飲み物を置く習慣をつけましょう。子どもが使う場合は特に注意が必要です。

Switch用の防水ケース・カバーを使う

Nintendo Switch用の防水・防塵カバーやケースが市販されています。携帯モードで外出する場合や旅行先で使う場合は、防水ポーチやケースに入れておくとリスクを大幅に減らせます。特に海・プール・キャンプなどアウトドアでの使用時は必須です。

本体に水分が近づきやすい環境を避ける

お風呂場やキッチンでのゲームプレイは、蒸気や水しぶきで水没リスクが高まります。エアコンの結露水が滴る場所に置くのも危険です。ゲーム機は常に乾燥した安全な場所に設置・保管することを心がけてください。

ペットがいる家庭では特に注意

犬や猫がコントローラーや本体をなめる・よだれをたらすといったトラブルも実際に発生しています。ペットがいる家庭では、使用していないときはケースや棚に収納する習慣をつけましょう。

ゲーム機の水没修理の流れ【修理専門店に持ち込む・郵送するときの手順】

実際に修理専門店にゲーム機の水没修理を依頼する際の流れを解説します。事前に知っておくことで、スムーズに修理を進められます。

STEP 1：問い合わせ・状況説明

まずは修理店に連絡し、ゲーム機の機種・水没の状況・現在の症状を伝えてください。店舗によっては電話・LINE・Web問い合わせフォームで受け付けています。「何に濡れたか（水・海水・飲み物）」「濡れてからどのくらい経つか」「電源は入れたか」などを事前に把握しておくと、診断がスムーズになります。

STEP 2：持ち込みまたは郵送で発送

店舗が近くにある場合は直接持ち込みが最も早い対応が受けられます。遠方の場合は郵送修理を活用しましょう。郵送する際は、緩衝材（プチプチ）で本体をしっかり包み、箱に余裕を持たせて梱包します。精密機器のため「こわれもの」「天地無用」の表示を忘れずに。水没後の機器は電源を切った状態で発送してください。

STEP 3：無料診断・見積もり

修理店に届いたら、技術スタッフが内部を確認して故障箇所を診断します。信頼できる修理店は診断料無料・見積もり無料が基本です。見積もりが提示されたら、修理内容・費用・修理期間を確認して承諾するかどうか判断してください。承諾しない場合は返送してもらえます（返送料無料の店舗が安心です）。

STEP 4：修理実施

承諾後、実際の修理が始まります。水没修理の場合は基板洗浄→乾燥→動作確認→部品交換（必要な場合）という流れが一般的です。軽度の水没であれば1〜3日、重度の場合や部品の取り寄せが必要な場合は1週間程度かかることもあります。

STEP 5：動作確認・返送（または受け取り）

修理完了後、店舗側が動作確認を行ってから返送または受け渡しとなります。受け取り後にも症状が再現しないか確認し、修理保証期間内であれば無償対応を求められます。修理のキクチでは修理完了後の返送料は完全無料です。

水没修理後のデータはどうなる？セーブデータ・アカウント情報について

ゲーム機の水没修理で心配なのが「セーブデータが消えないか」という点です。機種によって対応が異なります。

Nintendo Switch のデータについて

Nintendo Switchのセーブデータはオンラインサービス「Nintendo Switch Online」に加入していれば、クラウド対応ソフトのセーブデータをオンラインに保存できます。ただし、一部のゲーム（スプラトゥーンなどのオンラインタイトル）はクラウドセーブ非対応のものもあります。水没修理で本体が交換になる場合は、クラウドセーブの有無を事前に確認しておくことが重要です。microSDカード内のデータ（ダウンロードソフトのデータ）は、アカウントに紐づいているため再ダウンロードが可能です。

PlayStation 5 のデータについて

PS5はPlayStation Networkアカウントがあれば、セーブデータをPSNのクラウドストレージ（PlayStation Plus加入で利用可能）に保存できます。また、内蔵SSDのデータはUSB外付けストレージへのバックアップも可能です。修理に出す前にバックアップを取っておくと安心です。

Xbox のデータについて

XboxはMicrosoftアカウントに紐づいてセーブデータがクラウドに自動保存される仕組みです。アカウントさえ管理していれば、本体が変わってもデータは引き継げます。

よくある質問（FAQ）

Q. 水没してから数日後に「動いているから大丈夫」と思っていたら急に壊れました。なぜですか？

A. 水没後に一時的に動作しても、内部で腐食が進行していた可能性があります。液体に含まれるミネラルや糖分が時間をかけて基板パターンを腐食させ、数日〜数週間後に突然動作しなくなる「遅延故障」が起きることがあります。「今は動いている」という状態でも、早めに専門店で内部洗浄を受けることをおすすめします。

Q. SwitchをプールサイドでSwitch Liteで遊んでいたら水がかかりました。すぐに修理店に行くべきですか？

A. はい、できるだけ早く修理店に相談してください。特に塩素を含むプール水は腐食性が高いため、24〜48時間以内に洗浄処置を受けることが修理成功率を上げる鍵です。自然乾燥だけでは塩素成分が残り、後から故障が進行します。

Q. 水没したゲーム機は修理できないこともありますか？

A. 残念ながら、水没の程度・液体の種類・放置した時間によっては修理不可になるケースもあります。特に海水や長時間の浸水、電源を入れ続けた場合はダメージが大きくなります。ただし、多くの修理店は無料診断・無料見積もりを行っているため、まず相談してみることをおすすめします。修理不可の場合も、データの救出だけ試みるオプションがある場合もあります。

Q. ゲーム機保険はありますか？水没は対象になりますか？

A. ゲーム機専用の保険はメーカーによって提供されているほか（任天堂の「Nintendo Switch サポートプログラム」など）、クレジットカードの動産総合保険でカバーされる場合もあります。水没が補償対象かどうかはプランによって異なるため、加入している保険の約款を確認するか、保険会社に問い合わせてみてください。また、購入時の延長保証サービス（ヤマダ電機・ビックカメラなど）が水濡れをカバーしている場合もあります。

Q. 修理のキクチに郵送でゲーム機の水没修理を依頼できますか？

A. はい、修理のキクチでは全国から郵送修理を承っています。Switch・PS5・Xbox・コントローラーの水没修理にも対応しています。まず公式サイトからお問い合わせいただき、梱包・発送の方法をご確認ください。到着後に無料で診断・見積もりを行い、ご承諾いただいた後に修理を進めます。修理不可の場合も診断料無料でご返送します。

まとめ：ゲーム機が濡れたら「電源オフ→乾燥→すぐに専門店へ」

ゲーム機の水没・液体侵入は、適切な応急処置と早急な専門修理で多くの場合に回復できます。重要なポイントをまとめます。

• 水没したらすぐに電源を切り、充電ケーブルを抜く
• カードやメモリーは取り出して乾いた場所に保管する
• 振る・ドライヤー加熱はNG。できる限り自然乾燥
• 海水・飲み物は腐食が進むため24時間以内に専門店へ
• メーカー修理は水濡れ非対応が多いため修理専門店がおすすめ
• 郵送修理なら全国どこからでも対応可能

大切なゲーム機を長く使い続けるためにも、日頃から液体の管理・保護ケースの使用・バックアップの習慣をつけておきましょう。万が一水没してしまった際は、焦らず正しい応急処置を行い、修理のキクチにお気軽にご相談ください。