OPPO・モトローラ（motorola）スマホ修理完全ガイド2026年版｜画面割れ・バッテリー交換・水没修理の費用と修理先を徹底解説

近年、日本のスマートフォン市場でOPPO（オッポ）やモトローラ（motorola）のスマホが急速に普及しています。コストパフォーマンスの高さや独自の機能が評価され、格安SIMユーザーを中心に多くの方が利用されています。しかしその一方で、「OPPO・モトローラが壊れたけどどこに修理を頼めばいい？」「修理費用はどのくらいかかる？」と悩まれている方も非常に多いのが現状です。

AppleやSamsungと異なり、OPPOやモトローラはメーカー直営の修理窓口が日本国内に限られており、修理先を探すだけでも一苦労です。でも心配はいりません。修理専門店であれば全機種に対応でき、最短即日での修理も可能です。また、全国どこからでも郵送修理で対応できる店舗も増えています。

本記事では、OPPOとモトローラのスマホに多い故障症状から修理費用の相場、修理方法の選び方、修理前の準備まで徹底解説します。全国からの郵送修理にも対応している修理のキクチが、安心・安全な修理情報をお届けします。ぜひ最後までお読みください。

OPPOとモトローラ（motorola）とは？日本での普及状況

OPPOは中国の大手スマートフォンメーカーで、世界シェアトップクラスのブランドです。日本市場には2019年ごろから本格参入し、2022年以降はSIMフリー端末として「OPPO Reno」シリーズや「OPPO A」シリーズが急速に普及しました。高性能なカメラ機能と比較的リーズナブルな価格帯が特徴で、10代〜30代の若い世代を中心に人気を集めています。

モトローラ（motorola）は、アメリカ生まれの歴史あるスマートフォンブランドです。現在はレノボグループの傘下に入り、「moto g」シリーズや「motorola edge」シリーズを日本でも展開しています。バッテリー容量の大きさ、堅牢性の高さ、シンプルなAndroid体験が評価されており、ビジネスマンや長時間使用したいユーザーから支持されています。

両ブランドとも、iPhoneやGalaxy・Pixelといったメジャーブランドと比べて購入価格が抑えられているため、スマホデビューの学生、2台持ちのサブ端末、高齢者向けの端末として選ばれることが多いです。格安SIM（IIJmio、楽天モバイル、mineo、UQ mobileなど）とのセット販売でさらにお得に購入できるケースも増えています。

ただし、両ブランドともメーカー公式の修理拠点が少ない点が課題です。OPPOは国内に数か所のサービスセンターがあるものの、地方在住の方がアクセスするのは困難なケースも多く、モトローラはWeb経由での郵送受付が主な修理窓口です。こうした背景から、スマホ修理専門店への需要が高まっています。

OPPOスマホの主な故障症状と原因

OPPOスマホを使っていると、さまざまな故障症状が現れることがあります。ここでは特に修理依頼が多い故障症状とその原因を詳しく解説します。

①画面割れ・液晶破損

落下による画面割れは最も多い故障のひとつです。OPPOの多くのモデルではガラスと液晶が一体化したパネル構造を採用しており、表面のガラスだけが割れた場合でも液晶パネルごと交換が必要なケースが大半です。OPPO Renoシリーズのような有機EL（AMOLED）ディスプレイ搭載モデルは液晶より修理費用が高くなる傾向があります。画面割れを放置すると、タッチ操作が効かなくなる、内部に水や埃が侵入する、ガラスの破片でケガをするなどのリスクがあるため、早めの修理をお勧めします。

②バッテリーの劣化・膨張

OPPOスマホは急速充電（VOOC・SuperVOOCなど独自の急速充電規格）に対応したモデルが多いことが特徴です。急速充電はスマホの利便性を大幅に向上させますが、充電サイクルを重ねるごとにバッテリーは徐々に劣化します。特に500回以上の充電サイクルを経たバッテリーは本来の容量を大きく下回り、スマホの使用可能時間が短くなります。さらに、バッテリーが物理的に膨張している場合は、端末が変形したり画面が浮き上がったりすることがあり、最悪の場合発火リスクもあるため、膨張を確認したら即座に使用を中止して修理に出してください。

③充電できない・充電が遅い

USB-Cポートへの埃・異物の詰まり、端子の物理的な損傷、充電回路の故障などが原因で充電できなくなることがあります。また、OPPOの急速充電は純正充電器・純正ケーブルの組み合わせで最大効果を発揮するため、非純正の充電器を長期間使用すると充電回路に負担がかかり、故障につながる場合もあります。充電口に異物が詰まっている場合は、修理店で専用工具を使って安全に清掃してもらうことをお勧めします。自分でピンや爪楊枝を使って取り除こうとすると端子を傷める危険があります。

④水没・水濡れ

OPPOの一部モデルにはIP67やIP68の防水規格が付与されていますが、防水規格はあくまで一定条件下での保護性能を示すもので、完全な防水を保証するものではありません。特に海水・塩水・プールの水（塩素水）・飲み物などへの浸漬は、防水モデルでも内部腐食を引き起こす可能性があります。また、経年劣化でパッキンやシーリングが弱まった端末は、カタログスペック通りの防水性能を発揮できなくなっている場合があります。

⑤カメラの故障

OPPOは高性能カメラを強みとするモデルが多く、カメラ関連の修理依頼も多数あります。カメラが起動しない・映像がぼやける（AF不良）・カメラレンズが割れた・黒い画面になるなどの症状が報告されています。落下時の衝撃でカメラモジュールが損傷するケース、レンズカバーのガラスが割れるケースなどが主な原因です。

⑥タッチパネル不良・操作できない

画面が割れていないにもかかわらずタッチが反応しない、あるいは勝手に操作される（ゴーストタッチ）などの症状が現れることがあります。液晶パネルの部分的な損傷や、デジタイザー（タッチセンサー）の故障、基板レベルの問題が考えられます。まずは再起動を試してみて、改善されない場合は修理店での点検をお勧めします。

モトローラ（motorola）スマホの主な故障症状と原因

モトローラのスマホでよく発生する故障症状についても詳しく解説します。OPPOと共通する症状もありますが、モトローラ固有の傾向もあります。

①画面割れ・液晶破損

落下による画面割れはモトローラでも最多の修理依頼です。motorola edgeシリーズなどの高価格帯モデルはAMOLED（有機EL）ディスプレイを採用しており、修理コストもやや高くなります。一方、moto gシリーズのエントリーモデルはIPS液晶が多く、比較的修理費用が抑えられます。motorola razr（折りたたみスマホ）については内側・外側両方のディスプレイの修理に対応できる専門知識が必要です。

②バッテリーの劣化・長期使用による消耗

モトローラのmoto gシリーズは5,000mAh前後の大容量バッテリーを搭載するモデルが多く、1回の充電での使用時間が長いのが特徴です。しかし、バッテリーの化学的な劣化は避けられず、使用開始から2〜3年が経過すると、満充電でも1日持たなくなることがあります。充電残量が急に0%になる・80%以上充電できないなどの症状が出たら交換のサインです。

③スピーカー・マイクの故障

水濡れや落下の衝撃でスピーカーやマイクが故障するケースがあります。モトローラのスピーカーは音質重視のモデルもあり（Dolby Atmosスピーカー搭載機など）、故障すると音が出ない・音が割れる・こもるといった症状が現れます。通話時に相手の声が聞こえない・自分の声が相手に届かないといった症状の場合は、レシーバーやマイクの故障が考えられます。

④電源が入らない・起動ループ

ソフトウェアの問題や基板の不具合により、電源が入らない・起動ループ（Motorolaのロゴで止まる）になるケースがあります。OSアップデートの失敗後にこの症状が発生することもあります。ソフトウェア的な問題であれば復旧できる可能性がありますが、基板の物理的な損傷の場合は修理の難易度が上がります。

⑤USB-C端子の故障・充電不良

日常的な充電・データ転送で端子が摩耗したり、落下時の衝撃で端子が変形したりすることがあります。充電ケーブルを差し込んでも充電されない・接触が不安定・ケーブルがグラグラするなどの症状が出たら端子交換修理が必要です。端子への異物詰まりの場合は清掃で改善することもあります。

⑥Wi-Fi・Bluetooth接続不良

Wi-FiやBluetoothのアンテナ部品や基板の問題で、接続できない・頻繁に切れる症状が出ることがあります。まずはネットワーク設定のリセット（設定 → システム → リセット → Wi-Fi・モバイル・Bluetoothをリセット）を試してみてください。改善しない場合は基板レベルの修理が必要になることもあります。

OPPO・モトローラの画面割れ修理費用の相場【2026年版】

OPPO・モトローラの画面修理（液晶パネル交換）の費用相場をまとめました。なお、費用は使用するパーツの品質や修理店の方針によって変動します。以下はあくまでも目安としてご参照ください。

OPPOシリーズの画面修理費用（目安）

モデル名	ディスプレイタイプ	画面修理費用（目安）
OPPO Reno11 A	有機EL (AMOLED)	18,000〜28,000円
OPPO Reno9 A	有機EL (AMOLED)	15,000〜24,000円
OPPO Reno7 A	有機EL (AMOLED)	13,000〜22,000円
OPPO A79 5G	IPS液晶	10,000〜18,000円
OPPO A55s 5G	IPS液晶	9,000〜16,000円
OPPO Find X7 Ultra	有機EL (AMOLED)	28,000〜45,000円

モトローラシリーズの画面修理費用（目安）

モデル名	ディスプレイタイプ	画面修理費用（目安）
motorola edge 50 Pro	有機EL (pOLED)	20,000〜32,000円
motorola edge 40	有機EL (pOLED)	18,000〜28,000円
moto g64 5G	IPS液晶	12,000〜20,000円
moto g53j 5G	IPS液晶	10,000〜18,000円
moto g13	IPS液晶	9,000〜15,000円
motorola razr 50	有機EL（折りたたみ）	25,000〜40,000円

修理費用が変動する主な要因は以下の通りです。使用するパーツの品質（純正同等品・OEM品・互換品の別）、ディスプレイタイプ（有機EL vs IPS液晶）、複合修理の有無（タッチパネル・フレーム・バックカバーとの同時修理）、修理店の立地・設備コストなどが影響します。液晶まで破損している場合は、表面ガラスのみ割れているケースより費用が高くなる傾向があります。修理店に持ち込む前に、損傷の程度（ガラスのみか液晶まで破損しているか）を確認しておくとスムーズです。

OPPO・モトローラのバッテリー交換費用の相場【2026年版】

スマホのバッテリー劣化は、使用頻度に関わらず2〜3年で進みます。充電回数（サイクル数）が500回を超えるころから、バッテリー容量が購入時の80%を下回り始め、スマホの使用時間が短くなります。バッテリー交換の費用相場をまとめました。

OPPOのバッテリー交換費用（目安）

モデル名	バッテリー容量	交換費用（目安）
OPPO Reno11 A	4,500mAh	8,000〜13,000円
OPPO Reno9 A	4,500mAh	7,500〜12,000円
OPPO A79 5G	5,000mAh	7,000〜11,000円
OPPO Reno7 A	4,500mAh	7,000〜11,000円
OPPO A55s 5G	4,300mAh	6,500〜10,000円

モトローラのバッテリー交換費用（目安）

モデル名	バッテリー容量	交換費用（目安）
motorola edge 50 Pro	4,500mAh	9,000〜15,000円
moto g64 5G	5,000mAh	7,500〜12,000円
moto g53j 5G	5,000mAh	7,000〜11,000円
moto g13	5,000mAh	6,500〜10,000円
motorola razr 50	4,200mAh	12,000〜20,000円

バッテリー交換のサインとしては、「フル充電しても半日も持たない」「充電残量が突然0%になる」「80%以上充電できなくなった」「充電しながらでも残量が減っていく」「スマホが異常に熱くなる」などが挙げられます。これらの症状が複数現れたら、バッテリーの寿命が近い可能性が高いです。特にバッテリーが物理的に膨張している場合は、使用を中止してすぐに修理店へ持ち込んでください。

OPPO・モトローラの水没修理｜正しい対処法と費用相場

夏はプール・海水浴・アウトドアなどでスマホを水没させてしまう事故が急増する季節です。OPPOやモトローラのスマホが水没した場合の正しい対処法と修理費用をご紹介します。

水没した直後にやるべきこと（絶対NG行為も）

水没してパニックになっても、以下の手順を落ち着いて実行してください。まず、すぐに電源を切ることが最優先です。水に濡れた状態で電源が入っているとショートして基板が損傷するリスクが高まります。次に、SIMカード・SDカードを取り出し、タオルや乾いた布で外側の水分をやさしく拭き取ります。充電口・スピーカーなどの穴の部分も軽く押し当てて水分を吸い取ってください。

絶対にやってはいけないことがあります。ドライヤーで温風を当てること（熱で基板・液晶が損傷する）、電子レンジに入れること（爆発・発火の危険）、スマホを振り回すこと（内部に水が広がる）、すぐに電源を入れて確認すること（ショートの原因）です。これらは状況を悪化させるだけなので絶対に避けてください。

防水規格（IP67・IP68）があるモデルでも、真水以外（海水・塩水・プールの水・ジュースなど）への浸漬や、経年劣化したシーリング（防水パッキン）の状態では完全な防水保護は期待できません。「防水だから大丈夫」と油断せず、水没した場合はすぐに修理店に相談することをお勧めします。

水没修理の費用相場

水没修理は故障の程度によって費用が大きく変わります。軽度の浸水で内部への影響が少ない場合は、洗浄・乾燥・動作確認で5,000〜15,000円程度で済むこともあります。一方、内部の基板・部品への腐食が進行していると、損傷した部品の交換が必要となり、20,000〜40,000円以上かかることもあります。また、基板の損傷が広範囲に及ぶ場合は修理不可となるケースもあります。

水没後は時間が経てば経つほど内部の腐食が進行するため、できるだけ早く修理専門店に持ち込むことが重要です。電源が入らなくても「修理できない」とは限りません。まずは相談してみてください。

カメラ・充電口・スピーカーなどその他の修理費用

画面割れ・バッテリー以外でもよく発生する故障の修理費用をまとめました。

カメラ修理

カメラレンズカバー（ガラス）が割れた場合は、カバーのみの交換で3,000〜7,000円程度です。カメラモジュール（撮像素子ユニット）そのものが故障した場合は、フロントカメラで8,000〜15,000円、リアカメラで10,000〜25,000円程度が相場です。OPPOの望遠・超広角のマルチカメラシステムはモジュールが複数あるため、どのカメラが故障しているかによって費用が変わります。

USB-C端子（充電口）修理

充電できない・接続が不安定・ケーブルが抜けやすいなどの症状はUSB-C端子交換で対応します。端子交換の費用相場は7,000〜15,000円程度です。端子に異物（ほこり・綿ぼこり）が詰まっているだけの場合は清掃で改善することもあり、その場合は費用が大幅に抑えられます。

スピーカー・マイク修理

音が出ない・通話時に聞こえない・マイクが拾わないなどのスピーカー・マイク故障の修理費用は6,000〜15,000円程度です。スピーカーグリルの目詰まりが原因の場合は清掃で改善することもあります。

背面パネル・背面カバー交換

背面ガラスや背面カバーが割れた・欠けた場合の交換費用は5,000〜15,000円程度です。OPPOやモトローラはモデルによって背面素材（ガラス・プラスチック）が異なり、費用も変わります。

電源ボタン・音量ボタン修理

ボタンが陥没した・反応しない・勝手に押される症状はボタン交換で対応します。費用は5,000〜10,000円程度が相場です。

メーカー修理 vs 修理専門店：OPPO・モトローラの修理はどちらがいい？

OPPO・モトローラのスマホ修理を検討する際、主な選択肢として「メーカー公式修理」と「スマホ修理専門店」があります。それぞれのメリット・デメリットを正直に比較します。

メーカー公式修理

OPPOは日本国内にサポートセンターがありますが、対応拠点数は限られており、地方にお住まいの方はアクセスが難しい場合もあります。モトローラは基本的にWeb・電話経由での郵送修理受付が主な窓口です。

メーカー修理のメリットは、純正パーツを使用するため修理品質が保証されること、メーカー保証期間内（通常購入から1年）は無償修理の可能性があることです。デメリットは、費用がスマホ修理専門店と比べて割高なケースが多いこと、修理完了まで2〜4週間かかる場合があること、水没・落下など保証対象外の故障は費用が大幅に高くなることです。

スマホ修理専門店

修理のキクチのようなスマホ修理専門店では、メーカー保証に関わらず幅広い修理に対応できます。

専門店のメリットは多数あります。費用がメーカー修理より20〜40%程度安くなることが多いこと、店頭修理なら画面割れやバッテリー交換は最短30〜60分で完了すること、全国対応の郵送修理を行っている店舗であればどこに住んでいても利用できること、画面割れ＋バッテリー交換など複合修理を同時に行うことで個別修理より費用を抑えられること、水没・落下など保証対象外でも修理対応可能なことなどが挙げられます。

一方でデメリットとしては、修理後のメーカー保証が無効になる可能性があること、店舗によって技術力・パーツ品質に差があることです。信頼できる修理専門店を選ぶ際は、修理実績・保証内容・口コミを確認することが大切です。

一般的に、メーカー保証期間（購入から1年）を過ぎている場合、水没・落下など保証対象外の修理の場合、急いで修理が必要な場合は、修理専門店の方がコストパフォーマンス・利便性ともに優れています。

修理前に必ずやっておくべきこと：データバックアップ

OPPO・モトローラのスマホを修理に出す前に、必ずデータのバックアップを取っておきましょう。修理の内容・状況によっては端末内のデータが消去される可能性があります。大切な写真・連絡先・LINEのトーク履歴などを失わないよう、事前の準備が重要です。

Googleアカウントでの自動バックアップ

AndroidスマホはGoogleアカウントに連携することで、連絡先・カレンダー・アプリデータ・Wi-Fi設定などを自動でクラウドにバックアップできます。設定 → Google → バックアップ → 「Googleへのバックアップ」をオンにして、「今すぐバックアップ」を実行してください。

写真・動画のバックアップ

Googleフォトアプリを使って写真・動画をクラウドにバックアップするのが最も簡単な方法です。また、パソコンとUSBケーブルで接続してファイルをコピーする方法も確実です。Googleフォトの「バックアップ」設定をオンにしておけば、撮影するたびに自動でクラウドに保存されます。

LINEのトーク履歴バックアップ

LINEのトーク履歴はデバイス固有のデータのため、Google自動バックアップには含まれません。LINEアプリ内で手動バックアップが必要です。LINEアプリ → ホーム → 設定（歯車アイコン） → トーク → トークのバックアップ → 「今すぐバックアップ」をタップしてください。Googleドライブにバックアップが保存されます。

SIMカードを必ず取り出す

修理に出す前に、必ずSIMカードを取り出しておいてください。SIMカードには電話番号情報が入っており、修理中に紛失するリスクを避けるためです。SIMカードトレイはSIMピン（付属の小さなピン）でイジェクトできます。

データ消去・初期化も検討する

プライバシーが心配な場合は、バックアップ完了後に端末を初期化（ファクトリーリセット）してから修理に出すことも選択肢のひとつです。設定 → システム → リセット → 全データを消去（工場出荷時設定）から実行できます。

全国どこからでも利用できる！修理のキクチの郵送修理サービス

修理のキクチでは、OPPO・モトローラを含む全メーカーのスマートフォン修理を全国から郵送でお受けしています。「近くにスマホ修理店がない」「仕事・育児が忙しくて店舗に行く時間がない」という方でも安心してご利用いただけます。

郵送修理の流れはシンプルです。まず公式サイトからお問い合わせいただき、故障症状と機種をお知らせください。その後、スマホをプチプチ（気泡緩衝材）でしっかり梱包して宅配便で発送します。端末が届き次第、診断・見積もりを実施し、お客様に費用と修理内容をご連絡します。ご承認いただいた後に修理を開始し、修理完了後は返送料無料でお手元にお届けします。修理が困難な場合でも、診断料無料でそのままお返しします。

梱包の際はSIMカードを必ず取り出し、端末が動かないようにしっかりとパッキングすることが大切です。配送中の破損リスクを減らすため、元の箱（購入時の化粧箱）があればそのまま使用するか、段ボール箱にプチプチで包んで梱包してください。

よくある質問（FAQ）

Q1. OPPOのスマホはどこで修理できますか？
OPPOの公式サービスセンターのほか、スマホ修理専門店でも対応可能です。修理のキクチでは主要なOPPOモデルに対応しており、全国からの郵送修理も受け付けています。メーカー保証期間が切れている場合や水没・落下などの保証対象外修理は、修理専門店の方がスピードと費用の面で有利なケースが多いです。

Q2. モトローラ（motorola）の修理は修理専門店で対応できますか？
はい、対応可能です。moto gシリーズ・motorola edgeシリーズを中心に、主要モデルのパーツを取り扱っています。画面割れ・バッテリー交換・充電口修理などに対応しています。モデルによっては部品の取り寄せが必要になる場合があり、修理期間が通常より長くなることがあります。まずはお問い合わせください。

Q3. OPPO・モトローラの修理は即日で完了しますか？
店頭修理の場合、画面割れやバッテリー交換などは最短30〜60分程度で完了することが多いです。ただし、パーツの在庫状況・修理の混雑状況によっては後日対応になることもあります。郵送修理の場合は、端末が届いてから修理完了・返送まで通常3〜7日程度かかります。

Q4. 修理後の保証はありますか？
修理のキクチでは、修理箇所に対する一定期間の保証を提供しています。保証期間・内容は修理内容によって異なります。詳しくは公式サイトをご確認いただくか、お問い合わせください。

Q5. 修理するとデータは消えてしまいますか？
修理内容によってはデータが消える可能性があります。特に水没修理や基板修理の場合は初期化が必要になることがあります。修理前に必ずGoogleバックアップ・Googleフォト・LINEのバックアップなどを実施してください。

Q6. OPPO・モトローラの修理費用の目安を教えてください。
機種・修理内容によって大きく異なりますが、画面修理で9,000〜45,000円、バッテリー交換で6,500〜20,000円、USB-C端子交換で7,000〜15,000円が目安です。正確な費用は診断後にお見積もりいたします。見積もりは無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。

Q7. 郵送修理の場合、送料はかかりますか？
発送時（お客様から修理のキクチへ）の送料はお客様負担となります。修理完了後の返送料は完全無料です。また、修理不可と判断された場合の返送料も無料ですので、安心してお送りください。

Q8. OPPOやモトローラのSIMフリー端末でも修理できますか？
はい、SIMフリー端末でも修理対応しております。キャリア版・SIMフリー版の違いによって修理内容が変わることは基本的にありません。

まとめ：OPPO・モトローラが壊れたら修理専門店へ

OPPO・モトローラのスマホは日本市場での存在感が増していますが、メーカー公式の修理窓口が少ないという課題があります。しかし、スマホ修理専門店なら主要機種の画面割れ・バッテリー交換・水没修理・充電口修理など幅広い修理に対応できます。費用もメーカー修理に比べて抑えられることが多く、スピードも格段に速いです。

修理に出す前には、必ずデータのバックアップ（Google・Googleフォト・LINEトーク履歴）を取り、SIMカードを取り出しておきましょう。大切なデータを守ることが、安心して修理に出すための第一歩です。

修理のキクチでは、全国どこからでも郵送修理を受け付けており、返送料は完全無料です。「近くに修理店がない」「メーカー修理は費用が高くて困っている」という方も、ぜひお気軽にご相談ください。OPPOやモトローラのスマホトラブルは、修理のキクチにお任せください。